Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von PlayJonny

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website kasinoplay-jonny.com („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) durch die Nutzer („Spieler“, „Sie“, „Ihr“).

1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Account: Ein Benutzerkonto, das zur Teilnahme an den angebotenen Spielen erstellt wird.
  • Spiele: Alle Glücksspielangebote auf der Website, einschließlich Online-Casino und Live-Casino.
  • Betreiber: Die juristische Person, die die Website betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Vergünstigungen.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Die Nutzung der Website ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Deutschland wohnen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Bundesland rechtlich zulässig ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren nahe Angehörige, Geschäftspartner und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Account-Erstellung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Zur Einhaltung der deutschen Glücksspielregulierung behalten wir uns vor, jederzeit Identitätsnachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweis) anzufordern.

4.5. Die Angabe falscher oder irreführender Daten führt zur Sperrung oder Löschung des Accounts und zum Verlust von Gewinnen.

5. Verwaltung des Nutzerkontos

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich im Account zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen diese AGB behalten wir uns vor, den Account zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwortverluste können über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen ausschließlich über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten gesetzliche und interne Limits für Einzahlungen, die in der Rubrik „Banking“ detailliert beschrieben sind.

6.3. PlayJonny erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren seitens Zahlungsdienstleister anfallen.

6.4. Wir bieten keine Kredite oder Finanzierungsdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für das Spielen auf der Website bestimmt. Auffällige Transaktionen können zu einer vorübergehenden Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung verwendet wurde.

7.2. Es gelten Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge, die in der Banking-Sektion einsehbar sind.

7.3. Vor der Auszahlung sind Identitätsprüfungen obligatorisch. Wir können Nachweise wie Ausweisdokumente oder Zahlungsbestätigungen anfordern.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.

7.5. Für eine vollständige Kontoschließung mit Auszahlung des Restguthabens wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Anmeldung oder Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten werden als inaktiv markiert.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.

8.3. Vor Abbuchungen werden Sie per E-Mail informiert.

8.4. Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Die Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. PlayJonny verpflichtet sich zum Schutz der Spieler und bietet Tools wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Spielzeitbeschränkungen und Selbstsperren.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, empfehlen wir dringend die Nutzung dieser Funktionen oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Verhaltensweisen

10.1. Folgende Handlungen sind untersagt:

  • Geldwäsche oder sonstige illegale Finanzaktivitäten
  • Automatisierte Spielsysteme (Bots, Skripte)
  • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
  • Mehrfachaccounts
  • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren
  • Weitergabe des Accounts an Dritte

10.2. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, beispielsweise durch Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, ist verboten.

11.3. Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch können Boni storniert und Konten gesperrt werden.

11.4. Bonusgelder und Freispiele unterliegen zeitlichen und spielbezogenen Einschränkungen.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire und transparente Ergebnisse zu gewährleisten.

12.2. Fehler, technische Störungen oder Verstöße können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. PlayJonny haftet nicht für Schäden, Verluste oder Datenverluste, die durch technische Probleme, Verzögerungen oder Fehler auf der Website entstehen.

13.2. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf den zuletzt eingezahlten Betrag begrenzt.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheitsmängel externer verlinkter Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3. Details zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Eigentumsrechte

15.1. Sämtliche Inhalte, Marken und geistigen Eigentumsrechte auf der Website gehören dem Betreiber oder dessen Lizenzgebern.

15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden, z. B. die Zentrale Ansprechstelle für Spielerschutz.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Bitte überprüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von kasinoplay-jonny.com bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.